Condiciones generales de venta (MEMBRESIA DESPIERTA)

Artículo 1: Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web y plataformas de la red Johanna Otranto.
Cualquier persona física o jurídica que realice un pedido validado a través de nuestra plataforma de pago segura (MercadoPago o PayPal) se considera un “cliente”.

Artículo 1a: Límite de edad

La empresa Johanna Otranto solo acepta clientes mayores de 18 años (para todos los productos y servicios: mentorías, talleres, seminarios, programas digitales y presenciales).
Cualquier cliente que no cumpla con este requisito será dado de baja y, en caso de corresponder, se procederá al reembolso.

Artículo 2: Pedidos

Cualquier pedido realizado en un sitio perteneciente a Johanna Otranto implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.

Artículo 3: Precio

Los precios se indican en pesos argentinos (ARS) y/o dólares estadounidenses (USD) según el medio de pago seleccionado.
El precio de los artículos puede ser modificado en cualquier momento. Sin embargo, el precio aplicado será siempre el que figure al momento de realizar el pedido.

Artículo 4: Pago

El pago vence inmediatamente en la fecha del pedido, incluyendo los productos de preventa o suscripción.
Los métodos de pago disponibles son:

MercadoPago (para clientes en Argentina).
PayPal (para clientes en el exterior).

Los pagos se procesan de manera segura en las plataformas mencionadas. La seguridad de las transacciones es responsabilidad exclusiva de dichas plataformas y no puede ser atribuida a Johanna Otranto.

Artículo 5: Entrega y acceso

En el caso de productos digitales (mentorías, programas, cursos y materiales descargables), el acceso se realiza mediante las plataformas indicadas al momento de la compra.
En caso de problemas de acceso, el cliente podrá comunicarse con nuestro soporte a través de los canales oficiales y se garantizará la entrega del servicio adquirido.

Artículo 6: Suscripciones y cancelaciones

La Membresía Despierta funciona bajo modalidad de suscripción mensual o anual (según corresponda).

La suscripción se renueva automáticamente en el medio de pago elegido al momento de la compra (MercadoPago o PayPal).
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento antes de la fecha de renovación, desde su propio panel de usuario o solicitándolo al soporte oficial.
Una vez cobrado el período mensual o anual, no se realizan reembolsos parciales. El acceso se mantiene hasta finalizar el período abonado.

Artículo 7: Protección de datos personales

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar los datos personales que le conciernen.
Al aceptar estas condiciones, el cliente reconoce y acepta el uso de sus datos con fines de gestión administrativa, comerciales y promocionales por parte de Johanna Otranto.
En cualquier momento, podrá darse de baja de nuestras comunicaciones haciendo clic en el enlace incluido en cada correo electrónico.

Artículo 8: Ley aplicable

Todas las cláusulas incluidas en las presentes condiciones generales de venta, así como todas las operaciones de compra y venta a que ellas se refieren, estarán sujetas a la legislación internacional aplicable y a los principios generales del derecho del consumidor.

Artículo 9: Información de la empresa

Johanna Otranto
CUIT: 27-38839665-8
Domicilio legal: Buenos Aires, Argentina
Correo de contacto: johannaotrantocoach@gmail.com